Условия за доставка

Доставяме в цялата страна. Тази страница казва с кого, за колко време и на каква цена.

1. Куриери

Работим със Спиди и Еконт. Изберете при поръчката до офис или до адрес.

Доставка до офис обикновено е по-евтина, а до адрес е по-удобна при обемни пратки като тротинетки, къщи за игра и мебели.

2. Срок

Поръчка, подадена до 16:00 в работен ден, се изпраща същия ден. Доставката отнема 1 до 3 работни дни.

Поръчките в събота, неделя и на официални празници се обработват на следващия работен ден.

При обемни стоки и при доставка до по-малки населени места срокът може да е с ден по-дълъг. Ако това се случи с вашата поръчка, ще ви уведомим.

3. Цена

Цената на доставката се изчислява при поръчката според тарифата на куриера и се показва преди да потвърдите.

При поръчка над 49.90 евро доставката е безплатна.

4. Плащане

Плащате с наложен платеж на куриера при получаване. Куриерската такса за наложен платеж се начислява по тарифата на съответния куриер.

5. Преглед при получаване

Имате право да отворите и прегледате пратката пред куриера, преди да платите.

Ако опаковката е нарушена или стоката е повредена, откажете приемането или съставете протокол с куриера на място и ни пишете същия ден. Така случаят се урежда най-бързо и без спор кой е причинил повредата.

6. Ако не сте вкъщи

Куриерът се свързва с вас предварително. При неуспешен опит пратката се съхранява в офиса на куриера според неговите правила, обикновено няколко работни дни, след което се връща към нас.

7. Проследяване

Изпращаме товарителницата по имейл в деня на изпращане. С нея следите пратката на сайта на куриера.